Preguntas frecuentes

¿Son auténticos los artículos Tellurian?

Toda la mercancía vendida en nuestro sitio web es 100% auténtica. Somos fabricantes con visión y creatividad fuera de este mundo. Cada pieza diseñada por nosotros es de edición limitada.

¿Su servicio de atención está disponible para los clientes?

Nuestro servicio de atención está disponible para ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener. Si tiene alguna inquietud o pregunta, contáctenos.

¿Dónde puedo encontrar tallas?

Puede hacer clic en "ver guía de tallas" junto al tamaño del producto en la página de cualquier artículo para ver las conversiones de tamaño.

¿Dónde se fabrica nuestra ropa?

Nuestras prendas están diseñadas y fabricadas en Venezuela con tejidos colombianos.

¿La calidad de su tela se desvanece cuando se lava?

No, nuestras piezas son de alta calidad, por lo que puedes lavarlas perfectamente sin dañarlas. De hecho, nuestro equipo de control de calidad realiza pruebas relevantes antes de fabricar cada pieza.

¿Qué cuidados requieren las piezas de Tellurian?

Las piezas de telurio deben lavarse a mano. Recomendamos el lavado más suave, no torcer, secar a la sombra y usar una plancha tibia o al revés.

¿Tienes alguna pregunta que no hemos respondido?